Termeni și condiții

Ultima actualizare: 02.11.2026

1. Operatorul platformei

Platforma online sejurinromania.ro (denumită în continuare „Platforma") este operată de QUALIXWORKS SRL, persoană juridică română, având CUI 52086790 și număr de înregistrare la Registrul Comerțului J2025048415005 (denumită în continuare „Operatorul" sau „noi").

2. Natura serviciului — platformă de publicitate

sejurinromania.ro este exclusiv o platformă de publicitate și promovare online pentru unități de cazare terțe (pensiuni, hoteluri, cabane, apartamente, vile — denumite în continuare „Unități de Cazare"). Prin intermediul Platformei, Unitățile de Cazare își pot promova serviciile, iar utilizatorii pot vizualiza informații despre acestea (descrieri, fotografii, tarife orientative, disponibilitate, recenzii).

Operatorul nu este organizator de turism, agenție de turism, tur-operator, operator de rezervări sau intermediar în sensul legislației privind pachetele de servicii de călătorie și nu este parte în raportul contractual dintre utilizator și Unitatea de Cazare.

3. Limitarea răspunderii

Prin utilizarea Platformei, utilizatorul înțelege și acceptă că:

Informațiile publicate (descrieri, fotografii, prețuri, disponibilitate, dotări, politici de anulare) sunt furnizate și actualizate de fiecare Unitate de Cazare, sub răspunderea exclusivă a acesteia; Operatorul nu verifică și nu garantează exactitatea, actualitatea sau caracterul complet al acestor informații.
Orice rezervare, comandă, plată, contract de cazare sau înțelegere se încheie și se derulează direct între utilizator și Unitatea de Cazare, prin mijloacele de contact afișate pe Platformă (telefon, email) sau prin sistemele proprii ale Unității de Cazare.
Operatorul nu răspunde pentru: neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a serviciilor de cazare, suprarezervări, anulări, modificări de preț, calitatea serviciilor, eventuale prejudicii materiale sau morale suferite de utilizator în relația cu Unitatea de Cazare, precum și pentru orice litigiu apărut între utilizator și Unitatea de Cazare.
Recenziile publicate aparțin utilizatorilor care le-au redactat și reflectă opinii personale; Operatorul nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora.

4. Soluționarea litigiilor

Eventualele reclamații privind serviciile de cazare se adresează direct Unității de Cazare. Pentru informații privind drepturile consumatorilor, utilizatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro — sau pot utiliza platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) — ec.europa.eu/consumers/odr.

5. Conținutul Platformei

Conținutul Platformei (design, texte proprii, structură) este proprietatea Operatorului sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Fotografiile și descrierile Unităților de Cazare sunt furnizate de acestea sau de reprezentanții lor.

6. Modificarea termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, modificările devenind aplicabile de la data publicării pe Platformă.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți contacta la datele de identificare afișate în subsolul acestei pagini.